Cách Wecent ra đời

“Phải có ánh sáng không bao giờ tắt” — niềm tin thời thơ ấu đã hình thành nên một doanh nghiệp, một thiết kế và một lời hứa.

Khi nhắm mắt lại, tôi vẫn còn cảm nhận được cái lạnh len lỏi vào căn nhà nhỏ bé của chúng tôi lần đầu tiên đèn tắt. Tôi là một đứa trẻ ở một ngôi làng miền núi. Màn đêm buông xuống như những tấm rèm buông xuống: một bóng đèn vàng yếu ớt đung đưa trên đầu, căn phòng co lại mỗi khi mất điện. Đôi khi dây điện bị đứt. Thường thì đơn giản là vì không đủ tiền để trả tiền điện. Tôi thường ngồi bên chiếc đèn sạc nhỏ bé của mình - chiếc đèn không thể sạc được vì chúng tôi không có chỗ cắm điện - và tự nhủ, thầm thì, hết lần này đến lần khác: phải có ánh sáng không bao giờ tắt.

Ký ức ấy thật nhỏ bé và sắc bén. Đó là cảm giác bị cắt đứt - khỏi hơi ấm, khỏi bạn bè, khỏi tin tức, khỏi sự giúp đỡ. Nó đã dạy tôi một sự thật khó phai mờ từ rất sớm: ánh sáng là nguồn an ủi thiết thực, đúng vậy, nhưng nó cũng là phẩm giá và sự kết nối. Khi bạn không thể sạc điện thoại, bạn không chỉ mất đi sự giải trí; bạn có thể không thể gọi điện cầu cứu, không thể trình bày sơ yếu lý lịch, không thể chấp nhận làm việc từ xa, không thể an ủi một thành viên trong gia đình. Đối với nhiều người, năng lượng không phải là thứ xa xỉ; nó là sự tiếp cận.

Con đường tôi rời khỏi ngôi làng ấy vừa chậm rãi vừa đầy ám ảnh. Tôi học vì tôi tin rằng kiến ​​thức có thể xây dựng những cây cầu nơi khu phố tôi không có. Kỹ thuật đã mở ra cho tôi những cánh cửa - đến với mạch điện, hệ thống và ngôn ngữ của quyền lực. Khi làm việc trong các nhóm sản phẩm và nhà máy, tôi quan sát cách thị trường giải quyết vấn đề: những giải pháp cồng kềnh, tốn kém cho doanh nghiệp; những thiết bị cồng kềnh, chất lượng thấp cho người tiêu dùng; những bộ sạc nặng nề, chậm chạp, hoặc hỏng hóc khi cần thiết nhất. Mỗi thiếu sót, đối với tôi, đều như một tiếng vọng của thời thơ ấu tăm tối ấy.

Việc thành lập Wecent không hẳn là một kế hoạch kinh doanh mà là một quyết định mang tính đạo đức. Tôi rời bỏ một vị trí ổn định vì không thể chịu đựng được ý nghĩ sẽ có thêm nhiều người bị mắc kẹt. Tôi muốn chế tạo những bộ sạc và thiết bị điện không chỉ hữu ích mà còn chu đáo - di động mà không thỏa hiệp, nhanh mà không dễ hỏng, và giá cả phải chăng mà không cắt xén. Điều đó đồng nghĩa với việc phải đặt ra những câu hỏi kỹ thuật hóc búa: làm thế nào để kết hợp sạc tốc độ cao với độ ổn định nhiệt? Làm thế nào để thiết kế mạch điện chịu được va chạm mạnh lặp đi lặp lại? Làm thế nào để mở rộng quy mô sản xuất mà vẫn đảm bảo trách nhiệm về chất lượng?

Những câu hỏi ấy mang đến hàng ngàn thử thách nho nhỏ. Có những đêm làm mẫu mà linh kiện cháy rụi, có những nhà cung cấp hứa hẹn quá lời, và cả một quá trình học hỏi dài đằng đẵng trong sản xuất. Nhưng cũng có những khoảnh khắc đáng kinh ngạc: một nhà cung cấp đã sửa lại khuôn để tăng độ bền, một khách hàng đầu tiên nói với chúng tôi rằng thiết bị của chúng tôi đã giúp gia đình kết nối sau khi mất điện, một công nhân nhà máy chỉ ra một thay đổi nhỏ trong lắp ráp giúp giảm tỷ lệ hỏng hóc. Mỗi khoảnh khắc ấy là một lời nhắc nhở rằng việc mang ánh sáng đến cho người khác là một nghề thủ công cộng tác.

Ngày nay, Wecent đại diện cho một đề xuất đơn giản: kết nối đáng tin cậy. Chúng tôi theo đuổi tính di động tối đa vì tôi nhớ nỗi tuyệt vọng khi không có nơi nào để sạc. Chúng tôi yêu cầu tốc độ và độ ổn định nhiệt vì tôi hiểu cảm giác hoảng loạn khi pin cạn kiệt trong một cuộc gọi quan trọng. Và chúng tôi nhấn mạnh vào chất lượng hoàn thiện chắc chắn bởi vì, đối với một số người, sản phẩm của chúng tôi có thể là cầu nối cuối cùng với thế giới bên ngoài.

Nhưng đây không chỉ là câu chuyện của riêng tôi. Đó là câu chuyện của những đội ngũ đã học cách biến sự đồng cảm thành kỹ thuật; của những nhà máy áp dụng quy trình kiểm soát chặt chẽ hơn; của những đối tác tin tưởng chúng tôi đáp ứng tiến độ gấp rút; và của những khách hàng đã chia sẻ phản hồi giúp sản phẩm của chúng tôi an toàn và đáng tin cậy hơn. Lời hứa của tôi với bạn rất đơn giản: mọi quyết định thiết kế, mọi cuộc kiểm tra chất lượng, và mọi dây chuyền sản xuất đều được thúc đẩy bởi chính bản năng đã thôi thúc tôi xây dựng — để giữ cho ánh sáng luôn sáng cho những ai cần đến.

— Phượng Hoàng