Perkhidmatan Kami

Menguasakan Tenang di Belakang Setiap Pengecas yang Anda Hantar

Bagi pasukan OEM, ODM dan jenama, risiko sebenar bukan hanya voltan, watt atau harga – ia adalah apa yang berlaku apabila komunikasi terputus, jadual tergelincir atau isu kualiti muncul pada saat yang paling teruk.
WECENT kekal dengan projek anda dari idea pertama hingga selepas jualan. Kami menggabungkan pengurusan projek OEM/ODM berstruktur dengan komunikasi yang jelas dan waranti 2 tahun, jadi setiap pelancaran boleh bergerak ke hadapan dengan yakin dan bukannya kebimbangan.

Untuk Pasukan yang Tidak Mampu Membayar Pelancaran yang Gagal

Sama ada anda pengurus penyumberan, pengurus produk atau pemilik jenama, anda memerlukan rakan kongsi kilang yang berkomunikasi seperti pasukan dalaman – terutamanya apabila garis masa padat dan jangkaan tinggi.

Kejelasan dan bukannya bolak-balik yang tidak berkesudahan

· Untuk pengurus penyumberan
Anda mengimbangi kos, risiko dan masa utama. WECENT memberi anda petikan berstruktur, peraturan MOQ yang jelas dan jadual pengeluaran yang telus, supaya anda boleh melaporkan kepada pihak berkepentingan anda dengan pasti dan bukannya meneka.

Spesifikasi yang kekal sejajar daripada PDF kepada pengeluaran besar-besaran

· Untuk pengurus produk
Anda bimbang tentang cara setiap port, warna dan lengkung pengecasan diterjemahkan kepada perkakasan sebenar. Jurutera kami kekal dalam gelung semasa DFM, sampel dan ujian kebolehpercayaan, jadi niat reka bentuk tidak hilang pada barisan pengeluaran.

Bahagian belakang yang tenang yang melindungi reputasi bahagian hadapan anda

· Untuk jenama & pemilik saluran
Logo anda akan diletakkan pada kotak dengan pembungkusan tersuai. WECENT memfokuskan pada kualiti yang stabil, pensijilan yang mematuhi dan selepas jualan yang responsif, jadi pelanggan anda mengingati pengalaman pengecasan – bukan masalah di sebaliknya.

Dari Pertanyaan Pertama hingga Selepas Jualan – Satu Perjalanan Perkhidmatan Bersambung

Perkhidmatan kami mengikut kitaran hayat penuh projek pengecas anda. Struktur asal "Pra Jualan / Dalam Jualan / Selepas Jualan" dikekalkan, tetapi kini diperkukuh dengan titik sentuh, komunikasi dan langkah kawalan risiko yang lebih jelas.

Pra-Jualan

Untuk membantu anda membuat keputusan termaklum

- Pasukan jualan profesional bersedia untuk menjawab soalan produk anda dan memadankan penyelesaian GaN & wayarles yang betul untuk pasaran anda.
- Panduan mengenai julat kuasa, port, palam, penampilan dan pilihan pembungkusan agar sesuai dengan kedudukan jenama anda dan pengguna sasaran.
- Anggaran awal kos, masa utama dan volum yang dicadangkan, supaya anda boleh merancang pelancaran dan kempen dengan yakin.
- Perkhidmatan pensampelan pantas dan cadangan mengenai laluan pensijilan (CE, FCC, RoHS, PSE, KC, dll.) untuk wilayah sasaran anda.
pasukan jualan
Dalam-Pengeluaran

Untuk memastikan setiap kumpulan berada di landasan yang betul

- Pengurus pelanggan yang berdedikasi mengikuti projek anda, menyegerakkan maklumat antara pasukan, kejuruteraan dan pengeluaran anda.
- Pencapaian yang jelas: kelulusan sampel emas, larian perintis, pengeluaran besar-besaran dan semakan kualiti keluar sebelum penghantaran.
- Kemas kini status tetap mengenai kesediaan bahan, penjadualan talian dan aturan penghantaran, jadi tiada kejutan menjelang tarikh akhir.
- Penyelarasan fleksibel untuk SKU bercampur, palam berbeza dan pembungkusan tersuai dalam penghantaran yang sama jika boleh.
Selepas jualan

Untuk berdiri di belakang setiap pengecas yang anda jual

- Waranti 2 tahun untuk pengecas standard GaN dan wayarles dalam penggunaan biasa, dengan kebolehkesanan kelompok.
- Pengendalian tuntutan berstruktur: kumpulkan butiran, analisis sampel dan berikan tindakan pembetulan yang jelas dan bukannya janji yang tidak jelas.
- Sokongan teknikal daripada pasukan kejuruteraan kami apabila pelanggan anda menghadapi senario atau soalan penggunaan khas.
- Gelung maklum balas daripada pasaran anda kembali ke R&D dan pengeluaran kami, menambah baik kumpulan masa depan dan model baharu secara berterusan.

Komunikasi yang Terasa Seperti Pasukan Dalam Rumah

Perkakasan yang baik tanpa komunikasi yang baik masih membawa kepada projek yang buruk. Itulah sebabnya kami mereka bentuk perkhidmatan kami berdasarkan cara kami bercakap, mendokumentasikan dan bertindak balas - bukan hanya tentang cara kami mengeluarkan.

Pemilik tunggal

Setiap projek mempunyai pengurus khusus yang memahami model perniagaan anda dan memastikan semua rangkaian bersambung.

Jualan + kejuruteraan

Jualan, PM dan jurutera menyertai panggilan utama bersama-sama, keputusan dibuat dengan kejelasan komersial dan teknikal.

Multi-saluran

E-mel, sembang dan mesyuarat dalam talian – kami menyesuaikan diri dengan aliran kerja anda untuk mengurangkan geseran respons merentas zon waktu.

Kemas kini berstruktur

Daripada pengesahan pesanan hingga penghantaran, anda menerima kemas kini berstruktur dan bukannya mesej berselerak.

Cara Kami Berkomunikasi Melalui Projek Anda

1. Sepak mula

Kami memetakan SKU, pensijilan, tarikh akhir dan mata risiko, kemudian mengesahkannya secara bertulis.

2. Peringkat sampel & ujian

Kami berkongsi cadangan ujian dan menyelaraskan piawaian penerimaan dengan pasukan anda.

3. Pengeluaran besar-besaran

Kami menghantar titik status utama: bahan sedia, permulaan baris, semakan pertengahan pengeluaran dan pemeriksaan pra-penghantaran.

4. Selepas jualan

Jika sebarang isu medan muncul, anda menghubungi pasukan yang sama; mereka sudah mengetahui sejarah dan keperluan anda.

Apabila Ada Masalah Dengan Pesanan Anda

Tiada projek yang benar-benar bebas daripada risiko. Sekumpulan mungkin gagal dalam pemeriksaan masuk, karton mungkin rosak semasa transit atau label mungkin tidak sepadan dengan karya seni terbaharu anda. Perkara yang benar-benar penting ialah seberapa cepat dan jelas pasangan anda bertindak balas.
Di WECENT, pengendalian isu ialah proses yang ditakrifkan – bukan perbualan yang dibuat sendiri.

Sebaik sahaja anda melaporkan masalah, pemilik projek anda mengesahkan penerimaan dan mula mengumpul maklumat asas dan foto.

Kami menjelaskan kesannya: kumpulan mana, kuantiti mana, pelanggan mana dan tarikh akhir yang berisiko, jadi kami fokus pada keutamaan yang betul.

Pasukan kejuruteraan dan kualiti kami menganalisis sampel, keadaan ujian dan rekod untuk menentukan sama ada ia berkaitan dengan reka bentuk, bahan, proses atau logistik.

Kami bersama-sama bersetuju dengan tindakan seperti kerja semula, penggantian atau kumpulan masa hadapan yang diselaraskan, sentiasa sejajar dengan komitmen pasaran anda.

Kami mengemas kini kawalan proses atau dokumentasi, kemudian tutup gelung dengan anda supaya isu yang sama tidak berulang dalam pesanan kemudian.

Janji Waranti 2 Tahun

Dua Tahun Waranti untuk Ketenangan Fikiran Jangka Panjang

✔ Waranti 2 tahun pada pengecas standard GaN dan wayarles terhadap kecacatan pembuatan dalam penggunaan biasa.
✔ Kebolehkesanan kelompok dan penyimpanan rekod untuk mencari produk yang terjejas dengan cepat jika isu muncul.
✔ Komunikasi yang jelas tentang pengendalian tuntutan, penggantian atau penyelesaian lain yang dipersetujui berdasarkan situasi sebenar.
✔ Sokongan analisis kejuruteraan untuk kes berulang atau kompleks, memberi peningkatan semula kepada reka bentuk dan pengeluaran.
Butiran perlindungan dan prosedur tuntutan yang tepat boleh diselaraskan dengan model perniagaan anda dan peraturan pengguna tempatan sebelum pengesahan pesanan.

Perkhidmatan Direka untuk Rakan Kongsi OEM/ODM

Perkhidmatan WECENT dibina untuk syarikat yang menjual di bawah jenama mereka sendiri, mengurus saluran yang kompleks dan berfikir selama bertahun-tahun – bukan hanya pesanan sekali sahaja.
Bercakap dengan Pasukan Perkhidmatan WECENT