Ár Cultúr

Dáiríre faoi gach vata, dáiríre faoi gach caidreamh.

Taobh thiar de gach luchtaire a chumhachtaíonn do bhranda, tá foireann a ghlacann an obair agus na daoine araon dáiríre. Ag WECENT, ciallaíonn cultúr a bheith i do chomhpháirtí socair, iontaofa taobh thiar den stáitse dár gcustaiméirí, agus áit sheasmhach dár ndaoine fás.

Nuair a bhíonn loingsiú gann, nuair a athraíonn sonraíocht, nuair a aimsíonn tástálaí rud éigin neamhghnách – is é an chaoi a bhfreagraímid sna chuimhneacháin bheaga seo ár bhfíorchultúr.

Trí phrionsabal atá taobh thiar de conas a oibrímid leat – agus le chéile.

Ní úsáidimid manaí móra. Ina áit sin, coinnímid trí nós simplí: fás i gcomhar lenár gcomhpháirtithe, fanacht dáiríre faoi gach vata cumhachta a sheolaimid, agus gach duine sa mhonarcha a chóireáil mar chuid den réiteach.

01. Le custaiméirí

· Fás i dTeannta lenár gComhpháirtithe
Feicimid gach ordú mar chuid de scéal fada, ní mar mhargadh aonuaire. Sin é an fáth a dtacaímid le tionscadail sholúbtha, a n-éistimid go cúramach le do phleananna margaidh, agus a ghníomhaímid mar shíneadh ciúin ar do fhoireann féin seachas mar sholáthraí i bhfad i gcéin.

02. Inár gceird

· Dáiríre faoi Gach Vata
Taobh thiar de gach luchtaire dlúth GaN nó gan sreang, tá caighdeáin shoiléire, seiceálacha arís agus arís eile, agus daoine a bhfuil cead acu a rá “níl sé seo sách maith fós”. Déanaimid iarracht ar cháilíocht mar nós laethúil, ní mar chéim dheiridh.

03. Dár muintir

· Tabhair Meas do Gach Duine atá Taobh Thiar den Chumhacht
Oibreoirí, QC, innealtóirí, díolacháin – tá obair gach duine le feiceáil agus comhaireamh. Coinnímid rialacha soiléire, tugtar creidiúint de réir ainm, agus cosnaímid rithim oibre inar féidir le daoine a bheith dáiríre sa táirgeadh agus suaimhneach nuair a bhíonn sé in am ceiliúradh a dhéanamh le chéile.

Maidir leis na brandaí a n-oibrímid leo

Ón gcéad ordú trialach go comhpháirtí fadtéarmach cobhsaí.

Is simplí ár gcultúr seachtrach: bí i do chineál monarchan ar féidir leat a chur in aithne do do chustaiméirí féin gan leisce. Bí socair nuair a athraíonn orduithe, macánta nuair a thagann fadhbanna chun cinn, agus réamhghníomhach nuair a bhíonn deis ann cabhrú le do bhranda fás.

Déanaimid dearadh do do bhranda, ní dár lógó.

Do bhranda, do mhargadh, do shuíomh – éistim ar dtús. Déantar sonraíochtaí, dathanna, pacáistiú agus sonraí an luchtaire a phleanáil chun freastal ar do scéal, ionas go dtacaíonn na táirgí a thógaimid go ciúin leis an taithí a gheallann tú do d’úsáideoirí deiridh.

Fanann muid gar dá chéile nuair a athraíonn rudaí.

Riachtanais chumhachta, mapáil calafoirt, fuinneoga seachadta – is coinníollacha maireachtála iad seo, ní línte seasta. Is é ár gcultúr oiriúnú go socair leat, cumarsáid a dhéanamh ar bhealach díreach, agus roghanna a choinneáil ar an mbord in ionad a rá “níl sé indéanta”.

Déileálaimid le fadhbanna mar thionscadail chomhroinnte.

Mura n-éiríonn le sampla i dtástáil nó má bhíonn imní ann faoi loingsiú, ní bhíonn páipéarachas i bhfolach againn. Déanaimid rianú ar an gcúis, déanaimid an próiseas a choigeartú, agus roinnimid nuashonruithe soiléire – ionas gur féidir le do fhoireann féin labhairt go muiníneach le dáileoirí agus miondíoltóirí.

Déanaimid rialacha soiléire agus cothroma.

Ó chosaint ESD go nósanna imeachta tástála, tá a fhios ag gach duine cad is brí le “obair mhaith”. Nuair a théann rud éigin amú, oibrímid ar an bpróiseas seachas ionsaí a dhéanamh ar an duine, ionas go spreagtar labhairt amach faoi riosca i gcónaí.

Feicimid níos mó ná “péire lámha amháin”.

Tosaíonn cuid mhaith dár bhfeabhsuithe ó smaoineamh simplí a thóg oibreoir líne nó comhghleacaí QC. Tugaimid creidiúint do na smaointe seo, agus osclaímid cosáin do dhaoine bogadh idir róil de réir mar a fhásann a gcuid scileanna.

Bímid dáiríre ag an obair agus suaimhneach nuair a bhímid ag ceiliúradh.

Grianghraif ghrúpa ar an líne, cácaí lá breithe i ndiaidh sealanna oibre, sos gearr tar éis ordú mór a sheoladh – tá tábhacht leis na chuimhneacháin chiúine seo. Cuireann siad i gcuimhne dúinn go ndéanann daoine fíor a bhfuil saolta fíor acu gach luchtaire a sheolaimid.

Do na daoine atá taobh thiar de gach luchtaire

Urlár monarchan ina mbíonn obair thromchúiseach agus chuimhneacháin shimplí ann le chéile.

Laistigh de WECENT, ní póstaer ar an mballa atá i gcultúr. Breathnaíonn sé cosúil le treoracha oibre soiléire, maoirseoirí a éisteann, athbhreithnithe léiriúcháin a dhíríonn ar fhíricí, agus ceiliúradh beag inar féidir le foirne anáil a tharraingt le chéile tar éis seachtainí gnóthacha.

An áit a léirítear ár gcultúr i ndáiríre.

Ní i gcainteanna, ach sa chaoi a n-imoibrímid nuair a bhíonn an lá gnóthach, nuair nach mbíonn mionsonra ceart, nó nuair a thugann duine císte isteach san oifig go ciúin.

Nuair a thugtar loingsiú chun cinn go tobann.

Suíonn foirne ó phleanáil, táirgeadh agus QA le chéile, athraíonn siad an sceideal, agus cosnaíonn siad cáilíocht agus am seachadta araon. Ní bhíonn aon duine níos fearr as gearrbhealaí a dhéanamh; b'fhearr linn oibriú go déanach uair amháin ná rud nach bhfuilimid bródúil as a sheoladh.

Nuair a aimsíonn tástálaí rud éigin neamhghnách.

Moillíonn an líne ar feadh nóiméid, tagann innealtóirí isteach sa stáisiún, agus déantar an fhadhb a logáil agus a rianú. Gabhtar buíochas leis an duine a thóg an bhratach, mar go gcosnaíonn sé ár gcustaiméirí agus ár ndaoine féin nuair a bhreathnaítear ar fhadhb go luath.

Nuair a bhíonn lá breithe duine ann i ndiaidh seachtaine fada.

Ní stopann an mhonarcha, ach déanaimid am fós le haghaidh císte beag agus grianghraf grúpa. Ní ábhar margaíochta iad na grianghraif seo; is meabhrúcháin iad go dtógtar ár gcultúr lá gnáth ag an am.

Cultúr atá tógtha le haghaidh comhpháirtíochtaí fadtéarmacha.

Nuair a roghnaíonn tú soláthraí GaN nó luchtaire gan sreang, tá tú i ndáiríre ag roghnú an fhoireann atá taobh thiar de: an chaoi a n-oibríonn siad nuair nach bhfuil aon duine ag faire, an chaoi a gcaitheann siad le daoine ar urlár na monarchan, agus an chaoi a seasann siad leat nuair a bhíonn do chustaiméirí féin ag éileamh níos mó.